澳大利亚电子安全委员会已向联邦法院提起民事处罚诉讼，指控 Telegram 未按要求处理平台上的涉恐与极端暴力内容。案件依据《网络安全法》推进，若法院支持监管方主张，Telegram 最高可能面临 5460 万澳元罚款。

调查持续一年后起诉

监管机构称，这项调查始于 2024 年 3 月，历时约一年。电子安全委员会表示，Telegram 在收到提醒后，仍让部分极端暴力内容继续在平台上可被搜索和访问。

监管方称，相关内容包括恐怖处决视频，以及 2019 年新西兰基督城清真寺枪击案、2022 年美国布法罗枪击案的影像资料。其中部分内容在被举报后仍保留数周，个别视频据称在上传近 3 个月后才被移除。

指控不只针对单条视频

这起诉讼不仅聚焦具体视频是否下架，还涉及平台整体处理机制。监管机构称，Telegram 未能主动识别已知涉恐内容，也未及时移除与这些内容相关的账号、频道和群组。

澳方还指控，Telegram 未能在平台规则中清楚禁止涉恐内容，并且没有把投诉处理结果告知提交举报的用户。按照澳大利亚《网络安全法》，平台不仅需要处理举报，也负有通知投诉人结果的义务。

Telegram称将出庭抗辩

Telegram 否认相关指控。公司发言人表示，其反恐措施“广泛且有据可查”，并称将就此案在法庭上进行抗辩。

监管机构披露，Telegram 在澳大利亚月均访问用户约为 150 万，全球用户规模已超过 10 亿。澳方认为，在这一体量下，平台若存在持续性的内容治理缺口，影响已不只是个别审核失误。

澳方此前已对 Telegram 罚款

这并非澳大利亚首次就平台安全问题对 Telegram 采取行动。2025 年 2 月，电子安全委员会曾因 Telegram 未按时回应有关儿童虐待和极端内容处理的问题，对其罚款 100 万澳元。

监管机构还表示，澳大利亚虽然不会向 Telegram 这类平台发放运营许可，但当局可以向联邦法院申请停止相关服务在当地继续运营。这一权力此前尚未被动用，但监管方已明确提及这一可能性。

目前，这起案件已与 Telegram 近期在其他司法辖区面临的压力叠加。除澳大利亚诉讼外，Telegram 创始人 Pavel Durov 近期也因平台治理问题在俄罗斯和法国分别遭遇调查或指控。