Raiffeisen Bank International（RBI）与 Bitpanda 日前宣布，将在其中东欧 11 个银行市场建立合作框架。公告提到的约 1800 万客户，指的是 RBI 集团客户总量，并不等于这些用户已经可以立即在银行 App 内下单买卖加密资产。

覆盖范围不是已开通人数

RBI 在 9 月 23 日发布的说明中称，Bitpanda 将为其区域银行网络提供数字资产基础设施，各地银行会根据本地市场需求逐步推出服务。公告没有列出具体上线国家，也没有披露首批已开通的子行名单。

RBI 截至 2026 年 6 月 30 日的集团客户数为 1880 万，公告标题将这一数字概括为约 1800 万。这更像是合作可能触达的上限，而不是首日可交易用户规模。

11 个市场未见统一上线表

RBI 的网络覆盖阿尔巴尼亚、波黑、克罗地亚、捷克、匈牙利、科索沃、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、斯洛伐克和乌克兰。其中 5 个属于欧盟成员国。不同司法辖区的牌照要求和产品可用范围并不相同，因此集团层面的合作，不能直接推导为 11 个市场同步上线。

从公开信息看，外界目前无法判断在 9 月 24 日当天，究竟有多少 RBI 客户已经能通过新合作买入比特币。公告没有给出首日激活数据，也没有说明哪些国家已经完成产品接入。

奥地利模式已存在

RBI 与 Bitpanda 此前已在奥地利出现落地案例。Raiffeisen Landesbank Niederoesterreich-Wien 早在 2024 年就开始在其银行环境中接入 Bitpanda。其客户页面显示，用户可通过 Mein ELBA App 进入 Bitpanda，最低 1 欧元即可交易，并可设置 10 欧元起的定投计划。

另一家奥地利地区机构 Raiffeisen Salzburg 也在 9 月 21 日表示，自 2026 年 8 月起已提供相关接入，用户可通过 Mein ELBA 访问超过 650 种加密货币和代币。不过，这些案例并不能证明克罗地亚、罗马尼亚等 RBI 中东欧子行已在新框架下同步上线。

银行提供入口，交易由 Bitpanda 完成

奥地利现有产品条款显示，这类合作更接近分销模式。用户需要同时拥有 Raiffeisen 银行账户和激活的 Mein ELBA App，随后再注册个人 Bitpanda 账户。相关页面要求用户年满 18 岁、持有有效带照片证件，并居住在奥地利。

更关键的是，交易关系并不直接发生在银行与客户之间。条款显示，客户通过 App 接入后会成为 Bitpanda 客户，买卖交易由 Bitpanda 执行，资产也保存在 Bitpanda 体系内。银行则因提供接入服务而获得费用。

补充信息：文中还提到，奥地利监管部门此前曾依据 MiCA 对 Bitpanda 处以 7 万欧元罚款。这也说明在银行分销模式下，识别实际提供交易服务的持牌主体仍然重要。