据DoorDash称，由AI代理替你点餐的时代还没有真正到来。

DoorDash首席执行官Tony Xu周四在公司财报电话会上表示，来自Meta的Muse等代理的订单“总共只有几百笔”。相比之下，DoorDash在2025年全球配送了32亿笔订单。

Xu表示，客户目前仍然主要通过DoorDash的应用程序和网站下单。

他说：“对于日常订餐，我们看到的是，人们会来到DoorDash，也会回到DoorDash。”

Xu的这番表态表明，像Muse和Instinct这样备受关注的AI代理，距离成为用户购物方式中的重要组成部分还有很长的路要走。

本月早些时候，用户告诉《Business Insider》，这些代理在追踪节日礼物或机票价格方面可能很有用。但许多人仍不愿意让代理自行完成购买。他们还会使用更安全的支付方式，例如一次性信用卡，以防代理出错。

尽管通过第三方代理产生的订单量较低，DoorDash仍在调整自家的AI工具。

该公司在9月表示，正在测试一项文本下单功能，其界面让人联想到Instinct。另一种下单方式是名为Ask DoorDash的聊天机器人，它可以根据食谱或购物清单生成订单，并可调整内容以匹配客户偏好。

Xu表示，这些AI工具最终可能会在DoorDash上带来新的订单。

他说：“我对所有技术问题的看法是，你永远不应该与大势对抗。”

他还补充说，考虑到代理下单数量较低，“但与此同时，你也不能自欺欺人。”