这款代理式CRM平台旨在推动全球范围内一致的客户互动。
美国加州普莱森顿，2026年11月4日 /PRNewswire/ -- Veeva Systems（NYSE: VEEV）今日宣布，UCB已选择Veeva Vault CRM，这是一款面向生命科学行业的代理式互动平台。Vault CRM提供行业专属人工智能，旨在加快产品上市并创造更好的客户体验。
UCB首席数字技术官Edwin Erckens表示：“我们很高兴通过迁移到Vault CRM，进一步加强与Veeva的战略合作伙伴关系。我们共同重视客户成功，而Vault CRM将为UCB提供推动商业化执行所需的技术基础。”
Veeva Europe总裁Chris Moore表示：“Vault CRM是客户互动平台，将为UCB提供稳定、可扩展且面向未来的技术基础，帮助推进UCB的商业战略。我们将与UCB共同支持这项关键工作。”
Vault CRM是Vault CRM Suite的一部分，也是“Agentic Commercial”的技术基础。Vault CRM中的Agentic Call Report会生成“Commercial Evidence”，以揭示此前未被发现的治疗障碍。
关于Veeva Systems
Veeva为生命科学行业提供行业云，涵盖应用、代理、数据和咨询服务。Veeva致力于创新、产品质量和客户成功，服务超过1500家客户，从全球最大制药公司到新兴生物科技公司不等。作为一家公共利益公司，Veeva努力平衡所有利益相关方的利益，包括客户、员工、股东以及其所服务的行业。更多信息请访问veeva.com。
Veeva的前瞻性声明
本新闻稿包含有关Veeva产品和服务，以及使用其产品和服务所预期结果或收益的前瞻性声明。这些声明基于公司当前预期。实际结果可能与本新闻稿中的表述存在重大差异，公司没有义务更新此类声明。可能对公司业绩产生负面影响的风险和不确定性很多，包括公司提交的截至2026年7月31日财年的10-Q文件中的风险和不确定性（相关风险摘要见第33至34页），以及后续向美国证券交易委员会提交的文件，这些文件可在sec.gov查阅。
