幣界網消息，沃爾瑪CEO約翰·弗納表示，他相信人工智能將改善公司幾乎所有的業務，讓顧客的購物體驗更好，員工的工作也更輕鬆。在與分析師的電話會議中，弗納提到AI購物助手Sparky是一個很好的例子。他指出，使用Sparky的顧客數量比去年增长了70%，而使用Sparky購物的顧客和會員每單支出比不使用的用戶高出40%。弗納還分享了一個例子，最近有人向Sparky詢問高蛋白健康食品的每周膳食計劃，幾秒鐘內，Sparky就分享了食譜和餐食套裝，並可以一鍵將所有所需的食材加入購物車。