紐約，2026年10月8日 / PRNewswire / -- Photon 正在通知其個人信息可能涉及一起網絡安全事件的相關個人。該聲明旨在告知可能受影響的個人有關此次事件的情況、Photon 已採取的應對措施，以及可用於協助和保護個人的資源。

發生了什麼？

Photon 表示，2026年8月21日，公司獲悉有一名未獲授權的第三方利用了 Metabase 中的一個此前未知的安全缺陷（有時稱為「零日」漏洞），訪問了某些數據。Metabase 是 Photon 以自托管方式使用的一款第三方應用，用於商業智能、產品指標和客戶儀表板。

公司表示，在得知該事件後，已立即採取措施保護該應用，並聘請網絡安全專家團隊對事件進行評估、遏制和修復。調查顯示，某些數據可能在未經授權的情況下被獲取。在對受影響數據進行全面審查後（該審查於2026年9月4日完成），公司確認某些個人信息可能受到影響。Photon 表示，目前沒有證據表明任何可能受影響的信息已被濫用，或曾遭試圖濫用。

涉及了哪些信息？

Photon 表示，社會安全號碼和金融信息未受到此次事件影響，因為公司不收集或儲存此类信息。調查發現，部分個人的姓名、地址、電話號碼、出生日期和處方藥信息在本次事件中遭到暴露。公司特別指出，不同個人受影響的信息類型並不相同，並非每個人的上述所有信息都被暴露。

公司正在採取什麼措施？

Photon 表示，公司嚴肅對待保護信息的責任，並對此事件可能引发的擔憂表示遺憾。在發現該事件後，Photon 迅速啟動應對措施，包括在網絡安全專家協助下開展全面調查，並確認其Metabase環境的安全性。公司稱，正持續審查和修訂技術保護措施，並進行改進，以降低未來發生類似事件的可能性。此外，Photon 表示，將致力於幫助那些可能受到此次事件影響的人士。

公司表示，已向可能受影响的個人發送通知信，說明他們可以採取哪些措施來保護自身的信息。為回應相關憂慮，並減輕此次事件後可能帶來的暴露或損害風險，Photon已為所有可能受影響的個人安排免費信用監測服務和身份盜竊保護服務，服務期限為12至24個月，個人無需承擔費用。Photon建議相關個人註冊這些服務，并遵循通知信中的建議，以確保其信息得到保護。

更多信息

尋求更多資訊或對該事件有疑問的個人，可於美國東部時間週一至周五上午8:00至晚上8:00（節假日除外）撥打專線客服電話1-844-772-5746。