Emergys 與 Glean 达成合作，加速企業 AI 和代理式 AI 的落地

此次合作將Glean的企業AI平臺與Emergys在SAP、ServiceNow、BMC、Salesforce及其他企業平臺上的專業能力相結合，旨在將分散的數據和流程轉化為可衡量的投資回報。

北卡羅來納州羅利，11月2日 / PRNewswire / -- 數字化轉型服務公司 Emergys 宣布與企業 AI 平臺 Glean 建立合作，幫助企業將 AI 和代理式系統從試點推進到生產環境。儘管企業在核心平臺上投入巨大，關鍵知識仍然分散在各處。

Glean 透過三個基本支柱來應對這一問題：第一是企業平台，幫助團隊在多種模型之上構建定制的 AI 代理；第二是深度知識上下文圖譜，用於連接分散的信息；第三是智能架構，可為 Emergys 客戶降低 AI 和 token 的使用量。Emergys 負責設計、部署和運營關鍵業務企業系統與工作流——實施基礎平台，而 Glean 則統一這些平台上的知識。

根據這項合作，客戶將獲得涵蓋 ERP、ESM 和 CRM 平台的統一 AI 搜索與知識能力，以及將 Glean Agents 與 Emergys 的 EMY 跨平台 AI 代理結合起來的代理式工作流。此外，雙方聯盟還將提供面向業務流程自動化的 AI 驅動托管服務，並加快 L1 至 L3 級別問題的解決，同時利用 Glean 的上下文圖譜提升企業價值鏈。

Emergys 首席执行官 Krishna Prabhu 表示：“Glean 在 Emergys 客户群中创造了巨大的協同效應，作為我們現有解決方案、模型和代理式 AI 框架的強力補充。通過將多模型靈活性與完整的企業上下文結合起來，讓 AI 能夠在規模化場景中發揮作用，我們正在幫助客戶優化 token 效率，並將分散的數據和流程轉化為真正可衡量的業務成果。”

Glean 合作伙伴关系副总裁 Zubin Irani 表示：“要将 AI 代理从试点推进到生产环境，不仅需要强大的模型，还需要可信的企业上下文，以及将 AI 整合进关键业务工作流的专业能力。通过结合 Glean 的企业上下文与 Emergys 深厚的实施经验，我们正在帮助组织在现有系统中应用 AI，并推动有意义的业务成果。”

兩家公司將共同在全世界範圍內尋求核心企業、中型市場和高科技部署方面的聯合機會。

關於 Emergys

Emergys 是一家數字轉型服務公司，幫助美洲、亞太地區以及歐洲、中東和非洲地區的企業設計、部署、運營和優化關鍵業務技術平臺，以實現持續價值。更多信息請訪問 www.emergys.com

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