美國新澤西州蒂內克，10月30日 / PRNewswire / —— Cognizant （納斯達克代碼：CTSH）今日宣佈成立OpenAI Frontier Capability Group，將超過25,000名專業人員整合成一個全球OpenAI交付組織，負責為客戶交付包括Codex和ChatGPT在內的OpenAI產品。該團隊旨在幫助企業將OpenAI模型應用到軟件編寫、客戶服務以及日常運營中。

如今，限制許多企業的已不再是否能接觸到前沿模型，而是缺乏懂得如何在企業依賴運作的系統中使用這些模型的專業人才。Cognizant 表示，公司一直在內部建設這方面的能力，已有超過 21,000 名員工獲得了 40,000 多個 OpenAI 徽章，這些徽章授予完成 OpenAI 技術學習路徑的人員。新成立的團隊將增加一個專注於為客戶構建和支持 OpenAI 驅動系統運作的組織。

公司表示，這項工作預計將借助其 Frontier workforce model，該模式正在培養由前沿模型公司直接認證的 Frontier Certified Engineers 和 Frontier Business Operators。

Cognizant 通常會先在自己的業務中測試新方法，再將其推廣給客戶。該公司表示，其銷售和客戶成功團隊已經在使用一項基於 OpenAI 模型構建的解決方案，用於發現並推進新的商機。對客戶而言，這意味著該團隊的工作可以從一種經過全球化驗證的方法出發。

Cognizant 首席執行官 Ravi Kumar S 表示：「在過去的50年裏，每一次企業技術變革都會改變誰來構建系統，以及構建的方式。藉助於 Codex 和 ChatGPT，OpenAI 正在同時改變這兩者。我們承諾投入超過25,000名員工，將這種變化帶入客戶的業務中。我們從自己的業務開始，而 OpenAI 正在開始重塑我們的銷售方式。」

OpenAI 首席營收官 Dali Rajic 表示：「OpenAI 正在幫助企業從根本上重新思考其運營方式，從服務客戶的方式到完成工作的方式。Cognizant 將超過 25,000 名專業人員整合到一個專門的 OpenAI 實踐團隊中，並將我們的技術應用於他們自身的運營中，這正在幫助更多企業將 AI 轉化為有意的商業影響。」

初始重點領域

該團隊初期將聚焦三個方向：使用 Codex 的 AI 原生軟件工程、應用現代化以及智能客戶運營。Codex 是首要重點，旨在支持工程師編寫、測試並發布新代碼。在應用現代化方面，該團隊將使用由 OpenAI 模型驅動的 Cognizant Application Modernizer，覆蓋完整生命週期，從對遺留大型機代碼進行逆向工程，到生成雲原生代碼。工程師會審查每一項關鍵決策，Cognizant 在為 500 多家客戶現代化大型機系統方面的經驗將為此提供支持。在客戶運營方面，該團隊將把 OpenAI 模型應用於銷售、服務和支持，并借鑑公司在自身業務中使用這些模型的經驗。

Cognizant 已經為客戶交付成果：在一家全球生物製藥公司，與 Cognizant 共同設計了一款由 OpenAI 駕動的企業助手，將搜索、內容創建、翻譯和審批整合到一個平臺中。該助手已處理超過 500 萬次對話，並將內容創建時間縮短了 60%。

Cognizant 是 OpenAI Partner Network 中少數的 Advanced 合作伙伴之一。其在印度和美洲舉辦的 Codex 黑客鬆活動吸引了超過 12,000 名參與者。

關於 Cognizant

Cognizant（納斯達克代碼：CTSH）是一家AI構建者及技術服務供應商，通過為客戶構建全栈AI解決方案，彌合AI投資與企業價值之間的鴻溝。該公司深厚的行業、流程及專業技術能力，使其能夠將組織的獨特業務背景融入技術系統中，發揮人員的潛能，推動實際成果的產生，並幫助全球企業在快速變化的世界中保持領先地位。更多訊息請見www.cognizant.ai或@cognizant。

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