IT之家 10月31日消息，科技媒体MacRumors今日（10月31日）发布博文，报道称苹果公司本周已向Apple Store零售店及授权服务提供商下发指引，在收到用户报告的iPhone Duo内屏开裂后，要求技术人员规范检查，并按标准流程维修或更换设备。

在這份指引中，蘋果公司再次強調此前聲明的內容，指出只有少數 iPhone Duo 出現內屏裂開的情況。蘋果此前的回應如下：

首批使用者對 iPhone 和 Duo 的反饋整體非常良好，開發者也在快速更新應用，適應這款產品獨特的形態，帶來了不少亮眼的成绩。我們注意到有少量 iPhone 和 Duo 裝置存在內屏故障問題。如果使用者遇到 iPhone 和 Duo 有關屏幕的故障，可以聯絡蘋果官方客服 AppleCare 申請更換。

該媒體解讀認為，蘋果公司此次下發的指引內容雖然簡單，但這個下發指引的行為本身，就代表 iPhone Duo 內屏裂開的影響範圍可能超出了蘋果公司的預期，需要通過官方指引來介入。 IT 之家附上相關截圖如下：

蘋果公司表示，目前沒有召回 iPhone Duo 相關計劃，該公司也尚未在其網站上針對此問題推出面向公眾的維修計劃。