蘋果服務業務承压:App Store 佣金下滑,擬借第三方AI應用拓寬收入來源
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蘋果服務業務營收仍處高位,但 App Store 受到監管壓力和手遊市場低迷拖累。蘋果首席財務官凱文·帕雷克在財報電話會議中表示,人工智能未來有望帶動營收增長,第三方應用、合作項目及蘋果自有業務都存在增長機會,但未進一步說明具體途徑。
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IT之家 11月3日消息,蘋果的服務業務營收仍處於歷史高位,但面臨的壓力持續加大。作為這塊業務的核心,App Store受到監管壓力與手遊市場低迷的双重衝擊,拖累了服務業務的增長。

不過,在當地時間週一的財報電話會議上,蘋果傳出訊息,考慮藉助第三方應用來拉動服務收入。但這具體意味著什麼,目前還沒有清晰的答案。

在談及人工智能有望「在未來帶動營收增長」時,蘋果首席財務官凱文·帕雷克(Kevan Parekh)表示:「從產品層面來說,我們認為人工智能可以成為用戶升級設備、轉用蘋果產品的重要理由,以此體驗最新功能。同時我們也看到,第三方應用、合作項目以及蘋果自有業務都存在增長機會。」

帕雷克没有进一步说明第三方应用可以挖掘哪些机会。但据路透社周一报道,投资者正在猜测,苹果是否会通过 App Store 分发第三方 AI 智能体,并从中抽取分成来盈利。

IT之家注意到,儘管蘋果整體服務業務依然保持增長,但多地出臺的監管與司法新規已經壓縮了App Store的佣金收入。例如,第三方機構8月份的估計顯示,蘋果美國市場的佣金收入下滑18%;巴西、日本出臺新規後,當地的佣金收入同樣出現下降。蘋果以往對應用商店內的支付環節管控嚴格,從App Store內所有交易中抽取分成。但Epic Games發起的訴訟,最終迫使蘋果允許應用引導用戶跳轉至外部支付渠道,全球各地其他相關法律糾紛也持續對這項業務造成衝擊。

在財報電話會議上,帕雷克提到了 App Store 面臨的困境,並再次表示蘋果服務業務有望開拓新方向。

「我們確實看到一些因素影響了 App Store 的表現。9 月財季,App Store 的業績與去年同期基本持平;商店內第三方應用的付費訂閱用戶數創下了新高,保持兩位數增長。」帕雷克說,「同時,手遊業務仍存在我們之前提到的不利因素,預計這種壓力會持續到夏季財季。」

帕雷克補充說:「展望未來,我們預計12月財季服務業務的增速在8%至9%之間。這一預期綜合考慮了環比增長的阻力,主要來自第三方授權業務,以及我剛才提到的匯率帶來的額外0.5個百分點的負面影響。」

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