Texoma Community Credit Union 将借助 Alkami 數字銷售與服務平台打造更緊密的會員體驗
PR Newswire
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總部位於德州威奇托福爾斯的 Texoma Community Credit Union 表示,在推出新的數字體驗後,兩週內就有超過 50% 的會員採用了該平台;上線後的前六個月,其網上銀行交易量同比增長了 8.9%,網上銀行在網上、網點和電話交易中的佔比也從 53.0% 上升到了 67.8%。 Alkami Technology 表示,Texoma 正在擴大與其的合作,覆蓋完整的 Digital Sales 和 Service Platform。
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德州普萊諾,11月3日 / PRNewswire / -- 為美國金融機構提供數字銷售與服務平台的 Alkami Technology、Inc(納斯達克代碼:ALKT,以下簡稱「Alkami」)今日宣佈,Texoma Community Credit Union(以下簡稱 Texoma)正在擴大與 Alkami 的合作關係,覆蓋完整的 Digital Sales 和 Service Platform。該信用合作社已上線 Alkami Digital Banking Platform,並正在實施 MANTL Onboarding 和 Account Opening 以及 Alkami 的 Data 和 Marketing Solution。

在新體驗上線後的兩週內,該信用合作社超過50%的會員已採用該平臺。上線後的前六個月,Texoma的網上銀行交易量較去年同期增長8.9%;同時,網上銀行在網上、網點和電話交易中的佔比從53.0%提升至67.8%。

Texoma Community Credit Union 首席運營官 Angie Ohmstede 表示:「將我們轉移到新的數字平臺,這值得嗎?絕對值得,100%。我願意再來一次。」她說:「這次的上線為我們繼續增加功能、為會員打造更緊密的數字體驗奠定了堅實的基礎。」

在 Alkami 的 Digital Banking Platform 作為基礎之後,MANTL Onboarding 和 Account Opening 將支持更簡化的開戶流程,而 Alkami 的 Data 和 Marketing Solution 將幫助 Texoma 利用會員洞察,開展更有針對性的營銷活動和個性化溝通。藉助 Digital Sales 和 Service Platform,Texoma 將把會員生命週期中的關鍵節點連接起來,從開戶到財務管理,再到與信用合作社建立更深層的關係。此次擴展支持 Texoma 實現其目標:在保持本地服務和社區聚焦特點的同時,提供會員所期待的便利性和個性化體驗。

Alkami 首席產品與技術官 Benjamin Conant 表示:「Texoma 展示了一個以社區為中心的信用合作社,如何將一次成功的數字銀行上線作為其不斷演進的數字戰略的起點。我們很高興能支持 Texoma 向互聯的 Digital Sales & Service Platform 擊展,幫助這家信用合作社在數字戰略演進過程中持續這一勢頭。」

如需了解 Anticipatory Banking 以及 Alkami Digital Sales 和 Service Platform 的更多信息,请访问相关页面。

關於 Alkami

Alkami 为美国银行和信用合作社提供数字销售与服务平台。该统一平台整合了开户、数字银行服务以及数据和营销功能——每一项解决方案均可独立使用,但组合起来能提供更强大的能力,帮助金融机构完成开户流程、提升客户互动并深化客户关系。随着未来逐渐转向 Anticipatory Banking,Alkami 通过技术帮助数据驱动的银行家在关键时刻采取行动。

關於 Texoma Community Credit Union

Texoma Community Credit Union 自 1953 年以来一直是一間由民眾控制的金融合作社,服務於 Wichita County 及周邊 18 個縣。由於其宗旨是「不是為了盈利,也不是為了慈善,而是為了服務」,在扣除費用和必要的準備金之後,所有收入都會以更低的費用、更低的貸款利率和更高的存款利率的形式回饋給會員。其使命是建設一個人人都能變得 RICH(Ready、Independent、Charitable 和 Happy)的社區。更多訊息請訪問 www.texomacu.com。

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