新的协议将纳入先进的生成式人工智能、安全和基础设施能力，以推动技术转型
加利福尼亚州森尼韦尔和马德里，2026年10月9日 /PRNewswire/ -- CaixaBank今日宣布扩大与Google Cloud的战略协议，强化其在人工智能（AI）、数据管理、数据分析和云基础设施等关键领域的技术能力。
在双方于2023年建立的合作基础上，这项扩大的协议将合作延长至2033年，并将提升该机构对AI和云技术的采用速度，加快开发相关工具，以改善员工的运营决策，同时为其数百万客户提升产品和服务的个性化水平。
作为新协议的一部分，CaixaBank将部署Gemini Enterprise。这是Google Cloud用于构建、治理和部署智能代理的AI平台。这些代理将帮助CaixaBank团队整合复杂的金融信息、自动化日常任务，并优化日常工作流程。
为支持CaixaBank的战略目标，扩大的合作将聚焦三大关键支柱：
- 数据分析与代理式AI：CaixaBank将把大型数据存储库转化为可执行洞察。借助Gemini Enterprise，各团队将部署专门的AI代理，以简化文档管理、分类和复杂内容摘要，从而加快内部决策。
- 混合基础设施与安全：CaixaBank将把其私有环境与Google Cloud的安全基础设施相结合，以提升系统韧性、可扩展性和服务可用性，从而满足未来增长需求。此次部署还将新增先进的威胁检测和安全监控，并在CaixaBank严格的治理以及负责任AI框架下实施。
- 员工培训与赋能：该项目还包括专业服务、协作计划和培训课程，以促进新技术能力的采用和团队赋能。相关工作将在CaixaBank的治理体系以及其安全、隐私和负责任AI框架下开展。
通过这项扩大的联盟，CaixaBank重申其与前沿AI和技术合作伙伴协作的承诺。该行表示，借助Google Cloud先进的AI和数据能力，银行有望持续推动其商业模式转型，并定义数字银行的未来。
关于CaixaBank
创新是CaixaBank的战略支柱之一，也是巩固其在金融行业领导地位的关键要素。该行表示，其拥有西班牙金融业最大的数字客户群，客户总数超过1300万。该行推动一种基于技术、专业能力和贴近客户相结合的创新愿景，目标是开发新产品和服务、改善用户体验、提高运营效率并创造新的增长机会。
关于Google Cloud
Google Cloud表示，其提供强大且经过优化的AI技术栈，包括AI基础设施、Gemini等领先模型、数据管理能力、多云安全解决方案、开发者工具与平台，以及智能代理和应用，帮助各类组织在“代理时代”实现业务转型。Google Cloud称，来自200多个国家和地区的客户将其视为值得信赖的技术合作伙伴。
