Mike Savage 既拥有长期出租房产,也拥有短期出租房产——他认为两者之间有一个根本区别。
对于长期出租,投资者可以改善房产并有可能提高租金,但市场在很大程度上决定了类似房屋能赚多少钱。一套三居室、一卫浴的房子,通常能收取与当地类似房源相近的租金。
短期出租则给房东更多影响收入的空间,但也意味着更多工作。
“当你买入短租房时,你是在选择开一家生意,” Savage 告诉 Business Insider。投资者需要把思考范围从购买价格和地段,扩展到运营、维护、客人沟通、待客之道、营销、摄影以及房源描述。
Savage 于 2017 年开始在南卡罗来纳州购买短租房。当时,他说,只要给客人留一张友好的便条和一瓶葡萄酒,就足以换来五星好评。
如今,竞争更激烈了,这已经不够了。
1. 关注中位预订窗口
短租房东往往关注入住率和平均日租金,即 ADR。但 Savage 认为,同样重要的指标是中位预订窗口:客人通常会提前多久预订某个日期。
了解这个数字可以帮助房东决定是维持价格还是降价。
如果某个市场的客人通常会提前约 30 天预订,那么,试图填补 60 天后某个日期的房东,或许可以把价格维持在相对较高的水平,因为需求仍有时间出现。不过,一旦房源进入通常的预订窗口,就可能需要考虑降价。
房东应尽量避免依赖临时预订,因为这会迫使他们为了填满空夜而提供更深的折扣。Savage 称,陷入这种临时预订循环,是自己管理房源的业主经营者中“可能是第一大缺陷”。
2. 关注工作日,而不只是周末

Savage 说,周五和周六晚通常相对容易订满。更大的机会往往在周一到周四。这意味着房东应该检查自己的日历,看看哪些夜晚没有带来收入,然后让旅行者更容易预订这些日期。

Savage 说,一个常见错误是设置过于严格的最短入住要求。比如,房东可能会在需求旺盛的夏季要求至少住四晚,因为他们想避免短住并最大化收入,但这也可能让房源无法出现在只想住两晚的客人的搜索结果中。
与其完全屏蔽这类短住,不如让客人可以按更高价格预订短住,同时为预订更长时间的旅行者提供折扣。
同样的思路也适用于取消政策。严格政策看似能保护房东免受临时取消的影响,但也可能让寻求灵活性的潜在客人望而却步。
Savage 说,“尽可能取消限制”可以提高房源的曝光度。之后,房东可以通过定价和折扣来鼓励自己希望看到的预订行为。
3. 不要试图取悦所有人
在 Savage 看来,短租行业最大的变化之一,是搜索结果越来越个性化。与其问如何让房源对每一位旅行者都出现在第一页,他认为房东应该问:“我会让谁在第一页看到我?”
Airbnb 可以利用客人的搜索和预订历史、过往评价以及明确偏好,来展示更符合其需求的房源。比如,曾经强调过适合家庭的旅行者,更可能看到那些清楚宣传有围栏后院、安静死胡同或婴儿围栏床(pack ’n play)的房源。
这让“具体化”比试图打造一套适合所有人的通用房源更有价值。
“这很反直觉。我们只是想让尽可能多的人愿意预订我们的房子,” 他说,“但如果一套房子是围绕某类明确客群设计的——比如有年幼孩子的家庭、远程工作者或宠物主人——它就能吸引愿意支付更高价格、并留下更好评价的客人,因为这套房子满足了他们的特定需求。”
“我们不需要每个人都想预订我们的房子,” 他说,“我们只需要一个我们能比别人更好地对话的特定画像——这就是我们赢得这场游戏的方式。”
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