Corvidae AI 帮助 RS Group PLC 在少 5% 广告支出下提升 6% 付费搜索收入
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Corvidae AI 表示,RS Group PLC 在采用其无 Cookie 追踪与会话重建技术后,付费搜索收入提升 6%,广告支出下降 5%。在意大利进行的四个月试点使广告支出回报率提高 12%,该方案现已开始向全球推广。
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苏格兰爱丁堡,10月9日 /PRNewswire/ -- FTSE 250 工业及电气产品分销商 RS Group PLC 在采用 Corvidae AI 的专利会话重建技术后,付费搜索收入提升 6%,广告支出下降 5%。该技术将准确的客户旅程数据输入其自动竞价系统。

这项为期四个月的受控试点在 RS Group PLC 的意大利业务中展开,使广告支出回报率提高了 12%。基于这一结果,该流程现已开始向其他所有地区推广。

这项工作最初解决的是衡量问题,而不是竞价问题。RS Group PLC 采用严格的“全部拒绝”第一方 Cookie 同意模式后,包括 Adobe Analytics、Google Ads 和 Microsoft Ads 在内的既有平台,只能对它们无法再看到的客户旅程进行建模和估算。

RS Group PLC 性能营销效果高级经理 Joshua Bamsey 表示:“我们长期以来一直希望摆脱末次点击归因,因为我们知道这才是正确的战略方向,但我们缺乏一个足够稳健的工具来执行它。随着我们将第一方 Cookie 政策更新为严格的‘全部拒绝’同意模式,这一转变被加速了。这一变化意味着传统平台在很大程度上依赖建模,并基于明显更少的数据进行猜测。”

Corvidae 在不使用任何 Cookie 的情况下重建了这些旅程。在同样的四个月测试期内,覆盖 RS Group PLC 全球所有业务后,它追踪到的收入比 Adobe Analytics 多出 1.93 亿英镑,覆盖了超过 95% 的活跃客户群。该公司的专利技术利用原始第一方事件流数据,通过预测性 AI 重建客户旅程,不使用 Cookie,也不使用持久标识符,并在架构上符合 GDPR 和 CCPA。

重建后的数据表明,客户旅程明显比平台报告的更长:英国市场长 46%,欧盟整体长 68%。它还揭示了平台报告中看不到的渠道重叠情况,其中 58% 的销售触达过付费搜索广告,而其中 72% 也涉及自然搜索互动。

Corvidae 并未把这些洞察仅仅做成报告,而是通过 API 将重建后的旅程直接输入 RS Group PLC 的竞价算法和 Power BI,使数据能够在企业内部系统中发挥作用,而不只是停留在广告平台内。

RS Group PLC EMEA 性能营销与电商网络高级总监 Paul Morris 表示:“即便以我们的规模,我们也需要高度定制化的解决方案,以确保我们的数据不会只是停留在‘围墙花园’里,而是能直接整合进我们自己的核心系统——Power BI 和 Google 技术栈。Corvidae 与我们合作实现了这一点,让我们能够以 95% 以上的能力追踪并理解完整的客户旅程。”

Morris 补充说:“董事会和执行委员会都非常关注我们的分析演进。我们认为数据驱动归因,以及延伸开来的 Corvidae,是其中的核心组成部分。它让我们对底层漏斗渠道的依赖大幅降低,并采用真正 360 度的渠道组合方法——为更激进的增长预算铺平道路。”

Corvidae AI 首席执行官兼创始人 Chris Liversidge 表示,根本问题并不只存在于 RS Group PLC。“所有购买 Google 和 Meta 广告的广告主,都是在基于不完整数据进行竞价,因为平台看不到漏斗上游,而那些被售卖来解决这一问题的工具,又都依赖第三方信号,而同意规则早已破坏了这些信号。再多的报告,也无法纠正一次基于猜测而做出的出价。我们在 RS Group PLC 所做的,不是做出一份更好的报告,而是重建客户旅程,把它们反馈回竞价系统,然后收入随之增长——而且是在更少的支出下,而不是更多。”

编者注

Corvidae AI 是一家广告效果自动化平台。其专利 AI 可从原始第一方数据中重建客户旅程,不使用 Cookie 或标识符,并将重建后的真实数据反馈回广告平台,以提高现有广告预算所产生的收入。公司成立于 2008 年,总部位于爱丁堡,客户包括 RS Group PLC、QVC、Menkind、Macmillan 和 Groupe SEB。corvidae.ai

该技术受母公司 QueryClick Ltd 持有的授权专利保护,专利名称为《一种基于会话数据且跟踪数据不完整时重建浏览器交互的系统和方法》:

  • 美国专利 12,461,984,授予日期为 2025 年 11 月 4 日
  • 欧洲专利 EP 3888325,授予日期为 2024 年 11 月 20 日,统一效力于 2025 年 1 月 10 日在 18 个欧盟成员国登记,并在爱尔兰、西班牙和英国分别完成验证。欧洲异议期已届满,未收到异议通知
  • 英国原始申请 1819613.9,提交于 2018 年 11 月 30 日,经由 PCT/GB2019/053404 提交;同时也在加拿大和澳大利亚提交

融资:Corvidae 已融资 500 万英镑,由爱丁堡商业天使联合体 Archangels 与苏格兰投资银行共同领投。

关于 RS Group PLC:RS Group PLC 是一家 FTSE 250 工业及电气产品分销商,服务全球客户。

完整案例研究:RS Group PLC 如何追踪到比 Adobe Analytics 多 1.93 亿英镑的收入 - https://corvidae.ai/case-studies/how-rs-group-plc-tracked-193m-more-revenue-than-adobe-analytics/

可用素材:Corvidae logo pack 和 Chris Liversidge 头像,见 Corvidae AI 新闻资料包 - https://corvidae.ai/corvidae-ai-press-pack/

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