Kroger计划在未来三年内裁撤约3000个企业岗位，以简化运营、降低成本，并更好地利用人工智能。

根据首席执行官Greg Foran发给员工的一份内部备忘录，这些拟裁撤岗位约占Kroger企业员工总数的37%。Kroger目前约有8200名企业员工。公司预计将在未来几个月开始决定哪些职位会受到影响。

Kroger计划大规模重组企业部门

Foran告诉员工，Kroger目前的管理层级、交接环节和管理开销比公司所需的更多。

此次重组旨在打造一个更精简的组织，同时把资源重新投向包括更低的杂货价格、门店员工以及客户体验改善在内的领域。

Kroger正面临来自沃尔玛、Costco、亚马逊以及Aldi等折扣杂货连锁的激烈竞争，这使得效率和定价变得更加重要。

AI是否是Kroger裁员的原因

人工智能是Kroger战略中的重要部分，不过公司并未表示AI会直接取代全部3000名受影响员工。Foran表示，Kroger打算利用能够提升效率、减少重复工作的技术。

公司最近概述了一项AI战略，其中包括AI辅助购物工具，以及利用Kroger庞大客户数据的工作流程管理系统。对Kroger而言，这项技术似乎是简化业务的更广泛计划的一部分，而不仅仅是替代员工。

“我们的业务正在变得更精简、更聚焦，也更具竞争力，”Foran在备忘录中写道，Grocery Dive援引称。

Kroger没有提供哪些部门将面临最大裁撤的详细拆分。随着为期三年的重组启动，更多有关受影响岗位的信息预计将在未来几个月披露。