对许多女性来说，更年期症状——如睡眠问题、关节僵硬、潮热等——带来的不只是一次就诊，而是多次就诊。

推进女性健康研究所（Institute Advancing Women’s Health）首席执行官Paula Schneider周二在加州圣巴巴拉举行的《财富》最具影响力女性峰会上表示，女性一旦进入围绝经期和更年期，平均要看“五六位医生，试图弄清楚你身体里到底发生了什么的各个细小部分”。她说：“而且并没有整体性的健康照护。”

诺华美国（Novartis US）执行副总裁兼首席商务官Reshema Kemps-Polanco认为，AI或许能提供一种解决办法。

她在这场由诺华赞助、由《财富》记者Ellie Austin主持的讨论中表示：“我认为，AI在医疗保健中最重要的作用之一，就是帮助把线索串起来，而且更早地把线索串起来。很多时候，我们会试图孤立地处理这些事情……你在这里取得一点进展，在那里取得一点进展。”

她接着说：“但现在，我们可以用不同的方式来解决这些问题：更好、更快、不同、也更便宜。我所期待的是，公司如何利用AI——而且这将是跨领域的，无论是与政府、AI公司、行业内各方，还是其他主体合作——开始弥合其中一些关键的照护缺口。”

Schneider表示，她的非营利机构专注于45岁及以上女性，而问题的一部分始于培训。未来的妇产科医生在医学院里接受的女性中年健康教育“只有大约两个小时，甚至还不到”。她说，她的机构正与一家医学认证公司合作，为临床医生开发继续医学教育课程，并利用AI构建基于证据的培训内容。同时，该机构也在教女性应当向医疗服务提供者提出哪些问题。

而在女性健康领域，在不同专科医生之间来回奔波，并不只是更年期才有的问题。Kemps-Polanco表示，许多女性会面临“一组症状，需要去看不同类型的医生，而每一种症状都被孤立地治疗”。她还以自身免疫性疾病为例，称在某些情况下，女性患者占比可高达80%。她说，在诺华正在研究的自身免疫性疾病之一——干燥综合征（Sjögren’s disease）——中，患者平均要等待4年才能获得诊断。

Kemps-Polanco认为，这正是AI可以发挥作用的地方。她说，一名患者可能会去看皮肤科医生、风湿科医生和初级保健医生，“而你并不能总是指望这些病历记录是互通的”。她本人也亲身经历过这个问题。她说，有一次自己坐在急诊室里，出现了一些她当时并不知道彼此相关的症状，于是把这些症状输入了一个AI工具。

她说：“我不知道它到底有多准确，但它确实帮助我开启了一场对话。这真的让我开始思考，现在对患者——无论女性、男性还是其他人——来说，能够把这些线索串起来，并更早获得筛查、治疗、诊断和治愈，究竟有了哪些新的可能性。”

GoodRx总裁兼首席执行官Wendy Barnes表示，女性仍应寻找“有人类参与”的医疗服务。在被问及如何评估新一波中年健康平台时，她说，相关照护应当有临床证据支持，而且患者应能够“与真正的临床医生互动，而不是完全由AI驱动”。