以色列特拉维夫，10月20日 /PRNewswire/ -- Meitav Provident Funds and Pension Ltd.（下称“Meitav”）宣布，公司在以色列资本市场、保险和储蓄管理局发布的2025年服务指数中取得佳绩。Meitav在养老金基金服务指数中排名第一，得分83分（满分100分），并在公积金基金服务指数中排名第二，得分85分（满分100分）。

公司表示，这些结果反映了其在两大核心业务领域的显著运营改善和战略进展：

• 养老金基金：Meitav从第4名升至第1名，得分提高3分。
• 公积金基金：Meitav从第3名升至第2名，得分提高2分。

公司称，这一认可体现了Meitav对卓越客户服务的持续承诺。值得注意的是，服务指数的方法论高度重视真实客户体验，其中客户满意度和推荐意愿合计占总分的55%。其他评估指标还包括投诉处理效率、向个人账户分配存款的准确性、电话响应速度，以及数字化服务的采用和满意度。

根据以色列资本市场、保险和储蓄管理局的说法，该指数旨在以服务质量标准对机构实体进行比较，促进市场竞争加剧，并推动持续的运营卓越，最终使消费者和投资者受益。

关于Meitav Investment House

Meitav Investment House（TASE: MTAV）是以色列最大的投资机构，管理约4800亿新谢克尔的金融资产，服务超过160万名客户。公司成立于1979年，专注于公积金和养老金、共同基金以及定制化投资组合管理，提供先进的技术驱动型金融解决方案。此外，Meitav还拥有大型零售经纪平台、机构经纪业务、信贷业务和另类资产管理业务。

公司联系方式：Einat Rom，首席财务官

投资者关系联系人：Miri Segal，MS-IR