以色列特拉维夫，2026年10月20日 /PRNewswire/ -- Meitav Provident Funds and Pension Ltd.（下称“Meitav”）宣布，公司在以色列资本市场、保险和储蓄管理局发布的2025年服务指数中取得佳绩。凭借其市场领导地位、以客户为中心的战略和卓越运营能力，Meitav在养老金基金服务指数中位列第一，得分为83分（满分100分），并在公积金服务指数中位列第二，得分为85分（满分100分）。

这些结果反映了公司在两大核心业务领域实现了显著的年度运营改善和战略进展：

• 养老金基金：Meitav从第4名升至第1名，得分提高3分。
• 公积金：Meitav从第3名升至第2名，得分提高2分。

这一认可凸显了Meitav对卓越客户服务的坚定承诺。值得注意的是，服务指数的方法论高度重视实际客户体验，其中客户满意度和推荐意愿合计占总分的55%。其他评估指标还包括投诉处理效率、向个人账户分配存款的准确性、电话响应速度，以及数字化服务的采用和满意度。

根据以色列资本市场、保险和储蓄管理局的说法，该指数旨在以服务质量标准对机构实体进行基准比较，促进更高水平的市场竞争，并推动持续的运营卓越，最终惠及消费者和投资者。

关于Meitav Investment House

Meitav Investment House（TASE: MTAV）是以色列最大的投资机构，管理约4,800亿新谢克尔的金融资产，服务超过160万名客户。公司成立于1979年，专注于公积金和养老金基金、共同基金以及定制化投资组合管理，提供先进、技术驱动的金融解决方案。此外，Meitav还拥有大型零售经纪平台、机构经纪业务、信贷业务以及另类资产管理业务。

公司联系方式：Einat Rom，首席财务官

投资者关系联系人：Miri Segal，MS-IR