沃尔玛周二宣布推出一项新的联合会员计划,将其同名连锁门店与子公司山姆会员店的会员权益合并,以进一步押注便利性和价值,吸引手头拮据的消费者。
据公司称,这项会员计划将把 Walmart+ 和 Sam's Club Plus 合并,年费为 120 美元。这个价格比分别购买两家零售商的年度会员便宜近 100 美元,不过新方案不提供按月付费选项。两家门店仍将继续提供单独会员方案。
沃尔玛首席执行官 John Furner 在一份声明中表示:“我们正在给人们一个理由,让他们对自己的会员资格有更高期待。对于每年 120 美元的价格,我们正在提高会员服务的标准:让他们口袋里有更多钱,也让他们拥有更多属于自己的时间。”
该会员计划让顾客可以进入山姆会员店仓储门店、享受两家连锁的免费配送、订阅 Peacock 或 Paramount+ 流媒体服务、获得加油折扣,以及在符合条件的消费中享受 2% 的山姆会员店返现。已经在两家门店拥有账户的顾客可以关联账户以获得折扣。
沃尔玛表示,虽然其顾客通常会购买日常必需品,但山姆会员店仓储门店更适合批量采购。公司称,联合会员计划可以让两种门店模式相互补充。
此次公告发布之际,沃尔玛正押注便利性来推动销售,尤其是在消费者钱包受到高油价和食品价格挤压之时。
今年 8 月,沃尔玛公布截至第二财季的业绩时上调了全年展望。首席财务官 John David Rainey 当时对 CNBC 表示,尽管燃油价格更高,消费者支出仍然强劲。即便如此,由于销售展望令华尔街失望,其股价当时仍出现下跌。
Rainey 在 8 月表示,公司正在下调多个品类的价格,包括牛肉,并称由于强调价值和规模,公司在应对经济不确定性方面处于有利位置。
与此同时,山姆会员店第二财季电子商务销售额增长 26%,主要受交易量增加和会员增长推动。该零售商还经营自己的加油站,当季净销售额为 257 亿美元,其中包括燃油收入。
会员业务——这是沃尔玛通过提高利润率来推动销售增长的一部分——已经表现强劲。沃尔玛报告称,第二财季其全球会员收入增长 17%,其中 Walmart+ 净新增会员数创下第二财季历史新高。山姆会员店的该项收入增长了 6%。
沃尔玛周二还补充说,两家门店的员工也将获得联合会员资格,作为其福利的一部分。
公司表示,与会员计划变更相关的任何成本,预计不会对公司本财季或全年指引产生重大影响。











