苹果警告:AI 智能体行为或难以预测,恐引发诉讼并损害公司声誉
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苹果在年度财务报告中警告,AI 智能体及相关技术可能出现不符合预期、难以预测的行为,带来法律诉讼、声誉受损及业务风险。公司还表示,针对 AI 和超级智能的监管仍在变化,未来合规成本和社会争议都存在较大不确定性。
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IT之家 11 月 4 日消息,11 月 3 日,苹果在年度财务报告中警告,AI 智能体可能做出不符合预期、难以预测的行为,给公司带来法律诉讼和声誉受损的风险,进而影响业务。

苹果在报告中称:“AI 智能体及其他技术可以自主执行操作,例如与内部或外部系统交互,有时甚至会访问没有权限访问的系统,还可以运行或修改代码、发送消息及完成交易。智能体的行为也可能违背预期或难以预测,甚至在没有收到要求、指令或授权的情况下自行采取行动。”

据 IT 之家了解,在苹果发出这一警告之前,曾发生多起 AI 智能体失控事件。例如,在 Hugging Face 事件中,AI 智能体突破了沙箱环境的限制,入侵第三方网站。这类事件再次引起美国华盛顿及全球各地政策制定者的关注。

上个月,苹果宣布调整 Mac 的完全磁盘访问权限,以降低安装在电脑上的 AI 智能体获取此类权限后可能带来的风险。不过,苹果此次仍在报告中警告:“公司对第三方 AI 智能体及其他技术的监督和控制能力可能有限。”

苹果尚未推出能够自主完成复杂任务的 AI 智能体。不过在财报电话会议上,面对有关 AI 智能体的提问,新任 CEO 约翰·特努斯称,Siri 的功能还有“很大的拓展空间”。

他说:“我们认为 AI 智能体的功能对用户很有吸引力。我们只是希望确保用户清楚自己授予了哪些访问权限,并确保这些功能在保障安全和隐私的前提下实现。”

特努斯还强调,苹果无法访问用户设备中的私人数据,这是苹果与其他公司的重要区别。“想想看,iPhone 里有那么多个人数据,联系人、通信记录、健康信息、财务信息……Siri 可以调用它们,以非常安全、保护隐私的方式帮助你获取信息,而且其他任何人都无法访问这些数据。”

苹果还指出,针对 AI 和超级智能的监管规定仍在不断变化,未来存在很大的不确定性。随着各国出台新的 AI 法律法规,苹果可能需要投入大量资金才能满足监管要求。

苹果表示:“围绕自动化、人工智能和超级智能的伦理争议,以及消费者对这些技术的负面看法,也会给公司带来风险,包括公众认为这些技术存在安全隐患,或可能对社会造成其他危害和问题。”

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