Zest 是一款今年早些时候上线的餐厅发现应用,如今已经开始考虑一个移动应用不再是主要界面的未来。周四,这家初创公司推出了一项新功能:一个个人 AI 驱动的“餐厅礼宾”,可直接存在于你的短信中,类似 Instinct 或 Poke 等产品。
这次发布反映出初创公司看待 AI 的更广泛转变。随着对话式 AI 代理开始承担过去需要用户打开独立移动应用才能完成的任务,Zest 的做法是把餐厅推荐带进短信里,然后让用户立即进行下一步——预订餐桌。
“现在,代理就是产品,”Zest 创始人兼首席执行官 Mario Gomez-Hall 解释说。“你给它发短信,它会根据你自己的历史和你朋友的历史来回答。它不需要几周的对话来了解你,因为它是从你真正去过的地方开始的,”他说。

Zest 最初成立于 2024 年 11 月,获得了来自 776 的 Alexis Ohanian 和 Kindred Ventures 的 Steve Jang 提供的 180 万美元种子前融资。该应用的独特功能是连接用户的信用卡,追踪他们实际去哪里吃饭,从而了解他们的口味和兴趣。有了这些数据,Zest 就能给出个性化建议,告诉用户接下来可能想去哪些地方,无论是在自己所在的城市,还是在旅行时可以尝试的餐厅。
Zest 应用使用的信用卡数据通过金融服务公司 Plaid 导入。Plaid 被银行以及其他金融科技和预算类应用使用。Zest 表示,在制作个性化地图和列表时,它只关注食品和饮料类别中的交易。

用户需要向 Zest 礼宾发送短信到 (212) 470-6067 才能使用。更方便的是,Zest 还可以被拉入群聊,在那里它可以融合每个人的口味,找出整个群组都会喜欢的地方。在群聊中,它还可以通过线程内投票功能解决犹豫不决的问题,然后无需离开对话就能为整个群组预订餐桌。
在 TechCrunch 的测试中,这个 AI 表现相当不错,能够提供一份与我们的口味相匹配的新地点建议清单,同时也符合特定条件,比如时间、人数、地点以及其他因素。虽然寻找空位餐桌这类功能多年来一直有其他应用提供,但能够直接通过短信来回沟通各种选项,并让它告诉你可用的预订时间,确实更方便。
该公司上个月开始测试这项礼宾服务,但决定等到加入预订功能后再正式推出;随着时间推移,这家初创公司还在考虑将 Zest 的服务从餐厅扩展到商业场所、购物等更多领域。
通过转向短信,Zest 希望公司能够超越最初的数千名用户规模,并创造收入。
“预订和点餐是最初的收入来源。Zest 今天通过 OpenTable 或 Resy 为你预订餐桌,之后还会加入点餐功能,那里有交易可以参与,”Gomez-Hall 说。“之所以这件事变得有意思,是因为 Zest 比通用助手更快了解你的口味,因为它是从你真正去过的地方开始,而不是先问你一堆问题。这个价值远不止一顿晚餐,”他补充道。












